随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
匆匆住客:好评
总体来说还是不错的,交通方便,停车方便,吃住都很方便。
随遇而安:好评
服务很差,下次去不会再去住了
会员2748:好评
有朋友来,事先和前台说了,几号房间有访客,直接让上来,前台也答应说知道了。等朋友到大堂让其刷电梯卡,前台非要身份证,连给驾驶证都不行,朋友没带,就不给上来,直接吵起来,我自己跑下楼去按电梯,接朋友,安慰朋友。大白天的访客都不给进来,以后再也不会住了